이용약관
최종 업데이트: 2026년 10월
본 약관은 VPNGQ 이용에 관한 권리와 의무를 안내합니다. 서비스를 시작하거나 이용하기 전에 약관과 해당 요금제 안내를 확인해 주세요. 궁금한 점은 사용자 패널의 문의 티켓으로 접수할 수 있습니다. 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해 주세요. 본 약관은 관련 법률에 따라 사용자에게 보장되는 권리를 제한하지 않습니다.
서비스 내용 및 범위
VPNGQ는 해외 접속 및 네트워크 가속을 위한 국제 회선 구독 서비스를 제공합니다. 90+개 국가 / 240+개 회선을 지원하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 사용자는 패널에서 클라이언트와 구독 정보를 확인하고, 선택한 요금제의 데이터 용량 및 과금 방식에 따라 서비스를 이용합니다.
회선 목록과 클라이언트는 유지보수, 네트워크 환경 또는 호환성에 따라 변경될 수 있습니다. 제공 범위가 모든 회선의 상시 연결을 보장하는 것은 아니며, 제3자 웹사이트가 해당 출구를 반드시 허용한다는 뜻도 아닙니다. 제3자 서비스의 콘텐츠, 계정 및 이용 자격은 해당 운영사가 결정합니다.
계정 및 구독 규칙
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보와 구독 링크를 안전하게 보관하고, 공개 페이지에 게시하거나 신뢰할 수 없는 도구에 입력하지 마세요. 다른 사람이 계정을 사용한 정황이 있으면 로그인 정보를 변경한 뒤 문의 티켓으로 알려 주세요.
동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 계정 소유자가 직접 사용하는 기기에 한해 적용됩니다. 이는 재판매하거나 타인에게 서비스를 제공할 수 있는 권한을 의미하지 않습니다. 계정이나 구독 정보를 판매·대여·공개 배포·공유하거나, 본 서비스를 타인을 위한 상업용 접속 서비스로 제공해서는 안 됩니다.
월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 도중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진할 때까지 사용할 수 있으며 유효기간이 없습니다. 자세한 요금과 데이터 용량은 요금 안내에서 확인하고, 이용 중에는 패널에서 요금제 상태를 확인할 수 있습니다.
이용 규정
사용자는 거주 지역 및 이용 행위에 적용되는 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 규칙도 따라야 합니다. 본 서비스를 사기, 지식재산권 침해, 불법 콘텐츠 유포, 무단 시스템 접근, 네트워크 운영 방해 또는 기타 위법 행위에 이용해서는 안 됩니다.
타인의 계정을 도용하거나 서비스 시스템을 탐색·공격해서는 안 됩니다. 악의적인 자동화 요청으로 자원을 소모하거나 다른 사용자의 정상적인 연결을 방해하는 행위도 금지됩니다. 네트워크에 연결할 수 있다는 사실이 모든 용도의 이용을 허용하는 것은 아니며, 사용자는 자신의 행위와 게시물에 책임을 져야 합니다.
서비스 가용성 및 책임
실제 연결 품질은 현지 네트워크, 통신사의 라우팅, 대상 플랫폼의 정책 및 기기 설정 등에 따라 달라질 수 있습니다. VPNGQ는 특정 속도나 중단 없는 연결, 특정 플랫폼에 대한 상시 접속을 보장하지 않습니다. 유지보수 및 장애 대응을 위해 일부 회선을 일시 중단하거나 교체할 수 있습니다.
문제가 발생하면 오류 메시지를 보관하고, 필요한 기기 및 연결 정보를 문의 티켓으로 보내 주세요. 비밀번호나 전체 구독 링크는 제출하지 마세요. 업무 자료는 직접 백업하고, 연결 중단이 업무에 미칠 영향도 미리 고려해 주세요.
불가항력, 제3자 네트워크 장애 또는 사용자 설정 오류로 인한 영향에 대한 책임은 관련 법률에 따라 정해집니다. 본 조항은 VPNGQ가 법률에 따라 부담하는 책임을 면제하지 않으며, 사용자가 법적 구제를 신청할 권리도 제한하지 않습니다.
결제 및 환불 규정
첫 결제 후 30일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널의 문의 티켓으로 접수하고, 결제 및 처리 상태 확인을 위해 해당 주문 정보를 제공해 주세요. 이용 경험이나 장애 증빙을 제출할 필요는 없습니다.
Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 전에 선택한 요금제와 금액을 확인해 주세요. 환불 진행 상황 및 추가로 필요한 정보는 문의 티켓으로 안내합니다. 티켓에 결제 비밀번호나 관련 없는 인증 정보를 보내지 마세요. 안내된 기간이 지난 신청은 관련 법률과 구체적인 상황에 따라 처리됩니다.
계정 종료 및 약관 변경
불법 이용, 재판매·공유, 로그인 정보 도용 또는 서비스 공격 등 본 약관을 위반한 경우 VPNGQ는 위험 수준에 따라 관련 연결을 일시 중단하거나 계정 이용을 종료할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있으면 먼저 보호 조치를 취할 수 있으며, 사용자는 문의 티켓으로 이의를 제기하고 관련 설명을 제출할 수 있습니다.
서비스 규칙이 변경되면 이 페이지의 약관과 업데이트 월을 수정합니다. 사용자 권리에 중요한 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항은 법률에 따라 이미 취득한 권리를 소급해 제한하지 않습니다. 계정 정보 처리 규칙은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있으며, 약관에 관한 문의 및 의견 전달 방법은 문의 페이지를 참고해 주세요.